domingo, 21 de novembro de 2010

Feel unique, Loreal, Sac e outras coisinhas..

Oi meninas!
Hj eu vim conversar...

Lembram que eu falei aqui que não gostei da máscara da linha Age Premium da Kérastase?
Pois é...não gostei e resolvi pedir pra trocar.

Ultimamente eu tenho preferido comprar produtos em embalagens menores, pra ver se quem sabe, um dia,  e com a ajuda das minhas sócias, eu consigo dar conta de tanto produto.
Se fosse há alguns meses atrás, eu teria encomendado a máscara pela net e em tamanho profissional de 500g, como fiz com outras...mas hj pensando direitinho, prefiro as menores já que ela rendem super bem e correm menos o risco de vencer no meu estoque.

Acho que a minha síndrome do potão passou!
Gente antes eu só comprava potão affs...

Foi assim que eu fiz com a máscara Age Premium, comprei a pequena e no salão.
Como comprei a vista, achei um desaforo o salão não querer me dá a nota fiscal. Tive que exigir, e eles me deram.
Foi a minha salvação!

Assim que entrei em contato com o SAC da Loreal, contando que o produto ñ deu certo pro meu cabelo e tals, e que por isso eu queria trocar (afinal, 115 reais eu ñ acho ali na esquina!) eles me deram um código dos correios pra eu poder enviar a máscara sem custo, mas exigiram que enviasse a nota fiscal.
Já pensou se é a máscara em tamanho profissional? Não há possibilidade de troca!
Muito menos se é comprada fora do Brasil.. Eles também ñ trocam, só produto da linha cliente, fabricado aqui na terrinha e com a nota fiscal.

Enfim, enviei a máscara e até hj aguardo uma resposta. Isso tem quase 15 dias.

Tentei entrar em contato com o SAC novamente mas o tempo de espera lá é muito longo.
Vc fica horas escutando aquela musiquinha que dá sono e esperando algum atendente desocupar.
Poxa gente, uma empresa tão grande como a Loreal, que tem tantas marcas para o mesmo SAC poderia tem mais atendentes pra agilizar né?!
Ainda ñ tive tempo de ligar e esperar pra ver a quantas anda meu processo...mas acredito que vá dá certo, afinal, a Loreal é mto grande pra vacilar assim.
Só pra comentar, eu pedi pra trocar pela máscara Reconstructive!!!
Tô doida que ela chegue!

E uma novidade boa. Vcs já viram que na Feel Unique tá vendendo Matrix?

E estão entregando aqui no Brasil!
Eu fiz uma comprinha só pra testar rs...

Posso apostar que isso não vai durar muito tempo. Logo, logo a Feel vai parar de enviar Matrix pra cá...afinal é da Loreal tb né.

Meninas, rezem pra que minha troquinha dê certo, pleaseee!

Bjos!

2 comentários:

  1. Oi flor... vc acha que comprar produtos mais pesadinhos, tipos as máscaras de 500g tem mais chance de ser taxado??? Ou nada a ver???
    Qual sua experiência nesse sentido? Já foi taxada?
    Eu tenho trauma da alfândega... já fuit axada algumas vezes, em produtos pesados e leves... então evito tudo, mas o preço é tão melhor né, to querendo voltar a me jogar!

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  2. Paty, pelo peso e volume, produtos maiores chamam mais atenção mesmo.
    Mas é de sorte, já compreei produto peso pena que foi taxado. Essa época do ano então, é um perigo!

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